L'application mobile WhatsApp est-elle en train de livrer des données personnelles de ses utilisateurs à Facebook ? Depuis, WhatsApp a en effet modifié quelques unes de ses conditions d'utilisation. Et cela a fait polémique, puis créé un boycott massif de nombreux utilisateurs de la plateforme. WhatsApp a réagi et déclaré que cela ne concernait selon ses dires que les entreprises.
Dès qu'ils ont appris cette potentielle diffusion de leurs données personnelles, beaucoup de gens ont décidé tout simplement de ne plus utiliser la célèbre plateforme d'échange pour se tourner vers des concurrents.
Au cœur du scandale : un changement des conditions d'utilisation de WhatsApp. Il faut dire que le message qui avait été envoyé aux utilisateurs avait de quoi laisser perplexe à tout le moins. WhatsApp avait pour ainsi dire posé un ultimatum à ses utilisateurs. Il fallait accepter de partager ses données personnelles avec Facebook sous peine de se voir potentiellement fermer son compte.
Cette décision est pour certains une marque d'intrusion toujours grandissante des réseaux sociaux dans les contenus de ses utilisateurs. Ce n'est pas acceptable, selon beaucoup de personnes présentes sur la plateforme.
Les responsables de l'application ont tenté de se justifier pour apaiser le mouvement de colère. Ils ont déclaré : "nous voulons être clairs sur le fait que le changement des conditions d'utilisation n'affecte en aucun cas le caractère privé de vos messages”.
Mais ont-ils vraiment convaincu la toile ? Rien n'est moins sûr et l'entreprise va devoir batailler pour récupérer ses utilisateurs perdus... Si elle y arrive. Une chose est certaine : l'entreprise a joué avec le feu et cru que ses utilisateurs lui étaient acquis ad vitam aeternam. Ce qui n'est manifestement pas le cas.
